En Edshil Tours valoramos tu confianza y estamos comprometidos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal. Al usar nuestro sitio web o servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Datos Personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección.
• Información de Reservas: Preferencias de viaje, detalles del pasaporte y datos de pago.
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador y cookies para la optimización del sitio web.
• Comentarios: Opiniones, consultas y respuestas a encuestas.

2. Cómo Usamos Tu Información

Usamos tu información personal para:

• Procesar reservas y pagos.
• Personalizar y mejorar nuestros servicios según tus preferencias.
• Enviar confirmaciones de reservas, itinerarios y actualizaciones de viaje.
• Brindar soporte al cliente.
• Enviar ofertas promocionales y boletines informativos (puedes darte de baja en cualquier momento).
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Sin embargo, podemos compartir tus datos con:

• Socios de confianza (por ejemplo, hoteles, aerolíneas, guías locales) para facilitar tus reservas.
• Procesadores de pago para completar transacciones de manera segura.
• Autoridades legales, si es requerido por la ley o para proteger nuestros derechos.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar en la industria para proteger tus datos. Sin embargo, ningún sistema en línea es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar correcciones de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos, sujeto a restricciones legales y operativas.
• Cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace “Darse de baja” en los correos electrónicos.

6. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

7. Enlaces a Terceros

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8. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha actualizada. Revisa esta política periódicamente para mantenerte informado.

9. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos en:

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